Excellence, tout simplement
J'ai échangé avec un membre de l'équipe, Joe. Il a été extrêmement serviable, rassurant et ouvert à la discussion face à la situation compliquée qui s'était produite. Il m'a tenue informée avec une analyse précise du produit et la date de livraison prévue. En me proposant plusieurs solutions, nous avons trouvé un accord équitable et je suis une cliente très satisfaite. Excellent travail !
